سياسة الخصوصية · Shakashaka

من نحن

تُنشَر لعبة Shakashaka من قِبَل Wesam Al-Omari باسم Zeltsa Studios التجاري، من إربد في الأردن. راسلنا على privacy@zeltsastudios.com بشأن أي شيء في هذه السياسة.

توضّح هذه السياسة ما يحدث للمعلومات عندما تلعب Shakashaka، وهي لعبة ألغاز منطقية تُنشَر من قِبَل Wesam Al-Omari باسم Zeltsa Studios التجاري (zeltsastudios.com). والجهة المسؤولة («المتحكّم») عن المعلومات الشخصية الموضّحة هنا: Wesam Al-Omari. وهي تشمل تطبيق Android (com.zeltsastudios.shakashaka). ونخطط لإصدار نسخة لنظام iOS، وسنحدّث هذه السياسة قبل إطلاقها.

لا توجد في Shakashaka حسابات ولا تسجيل دخول، ولا تزامن Shakashaka لعبتك المحفوظة مع أي خادم.

العنوان البريدي: Wesam Al-Omari, c/o Yarmouk University, P.O. Box 566, Irbid 21163, Jordan.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو ببياناتك، أو لتقديم طلب من أحد الوالدين، راسلنا على privacy@zeltsastudios.com. وللمساعدة في اللعبة نفسها، راسلنا على support@zeltsastudios.com.

ما يبقى على جهازك

لعبتك المحفوظة تبقى على هاتفك، ولا نتلقاها أبدًا. وإذا كنت تستخدم النسخ الاحتياطي لأجهزة Android، فقد ينسخها هاتفك أيضًا احتياطيًا إلى حسابك الخاص في Google.

تحفظ اللعبة تقدّمك في الألغاز وعملاتك وإعداداتك وسنة الميلاد التي تُدخلها في سؤال العمر على جهازك. ولا ترفعها اللعبة ولا تزامنها، ولا نتلقاها أبدًا.

وإذا كان النسخ الاحتياطي لأجهزة Android مفعّلًا، فقد ينسخ جهازك هذه البيانات احتياطيًا إلى حسابك في Google ويستعيدها عند إعادة تثبيت اللعبة أو إعداد هاتف جديد. وهذه النسخة الاحتياطية تابعة لحسابك في Google، ولا نتلقاها. ويمكنك إدارتها من إعدادات النسخ الاحتياطي في جهازك.

تسجّل الخدمات الموضّحة أدناه أحداثًا مثل بدء مستوى أو إنهائه، لكنها لا تتلقى نسخة من لعبتك المحفوظة.

Firebase Analytics

تسجّل اللعبة طريقة لعبها، مثل المستويات التي يبدؤها اللاعبون وينهونها، لكي نحسّنها. ولا تجمع معرّف الإعلانات الخاص بك.

تستخدم Shakashaka خدمة Firebase Analytics، وهي خدمة من Google، لفهم طريقة لعب اللعبة لكي نحسّنها.

ما تجمعه:

طريقة استخدامك للعبة، مثل المستويات التي بدأتها وأنهيتها، وتقدّمك في الدرس التعليمي، والوقت الذي تقضيه في كل مستوى؛
معلومات عن جهازك ونظام تشغيله؛
معرّف نسخة التطبيق، وهو معرّف عشوائي لهذا التثبيت من اللعبة؛
موقع تقريبي، يُستنتَج من عنوان IP الخاص بك.

جمع معرّف الإعلانات بواسطة Firebase Analytics متوقف لكل اللاعبين.

تعالج Google هذه المعلومات وفق سياسة خصوصية Google. راجع أيضًا كيف تستخدم Google المعلومات الواردة من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها.

Firebase Crashlytics

إذا تعطّلت اللعبة، يُرسَل تقرير عن العطل لكي نجد المشكلة ونصلحها.

تستخدم Shakashaka خدمة Firebase Crashlytics، وهي خدمة من Google، لإيجاد الأعطال وإصلاحها.

عندما تتعطّل اللعبة، تجمع Crashlytics:

تتبّع المكدّس (stack trace)، الذي يبيّن المكان في شيفرة اللعبة الذي حدث فيه العطل؛
حالة جهازك وقت حدوث العطل؛
معرّف تثبيت للأعطال، وهو معرّف عشوائي لهذا التثبيت من اللعبة.

Google AdMob

تعرض اللعبة إعلانات لكي تبقى مجانية. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، لا تكون الإعلانات مخصّصة إلا إذا وافقت. وفي غيرهما، قد يرى البالغون إعلانات مخصّصة ما لم يوقفوها من إعدادات أجهزتهم. ولا يرى الأطفال إعلانات مخصّصة أبدًا.

تستخدم Shakashaka خدمة Google AdMob لعرض الإعلانات: إعلانات بمكافأة، تختار أنت مشاهدتها، وإعلانات بينية، تظهر بين أجزاء اللعبة.

لعرض الإعلانات وقياسها، تجمع AdMob:

معرّف الإعلانات الخاص بجهازك (لا يُجمَع من اللاعبين الذين يحصلون على المعاملة الموجّهة للأطفال)؛
عنوان IP الخاص بك؛
معلومات عن جهازك؛
طريقة تفاعلك مع الإعلانات.

الإعلانات المخصّصة. حيث يشترط القانون الموافقة على الإعلانات المخصّصة، بما في ذلك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، تطلب اللعبة موافقتك عبر نموذج الموافقة من Google، ولا تكون الإعلانات مخصّصة إلا إذا وافقت. وفي غير ذلك، قد يرى البالغون إعلانات مخصّصة بناءً على معرّف الإعلانات؛ ولإيقاف ذلك، احذف معرّف الإعلانات أو أعد تعيينه من إعدادات جهازك. أما اللاعبون الذين يحصلون على المعاملة الموجّهة للأطفال فلا يُعرَض عليهم نموذج الموافقة أبدًا، ولا يرون إلا إعلانات غير مخصّصة (راجع قسم الأطفال في هذه السياسة).

يمكنك تغيير موافقتك في أي وقت من خيارات الخصوصية في اللعبة.

الأطفال

يمكن للأطفال أن يلعبوا. وقبل عرض أي إعلانات، تسأل اللعبة عن سنة الميلاد. واللاعبون الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، أو عن سن الموافقة الرقمية حيث يعيشون، لا يرون إلا إعلانات غير مخصّصة ومناسبة للعائلة، ولا يُجمَع معرّف الإعلانات الخاص بهم. ويمكن للوالدين مراسلتنا على privacy@zeltsastudios.com.

يمكن للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أن يلعبوا Shakashaka.

سؤال العمر. قبل عرض أي إعلانات، تطرح اللعبة سؤالًا محايدًا: سنة ميلادك. ويُحفَظ الجواب على الجهاز (وفي النسخة الاحتياطية للجهاز إن كانت مفعّلة)، ولا نتلقاه أبدًا.

المعاملة الموجّهة للأطفال. إذا أظهرت سنة الميلاد أن عمر اللاعب أقل من 13 عامًا، أو أقل من سن الموافقة الرقمية حيث يعيش، تعامله اللعبة معاملة الطفل:

لا تُعرَض إلا إعلانات غير مخصّصة ومناسبة للعائلة، باستخدام إعدادات AdMob الخاصة بالمحتوى الموجّه للأطفال ومن هم دون سن الموافقة؛
لا يُعرَض عليه نموذج الموافقة من Google؛
لا يُجمَع معرّف الإعلانات الخاص به.

إعلانات مناسبة للعائلة للجميع. لكل اللاعبين، مهما كانت أعمارهم، تقتصر الإعلانات على تصنيف محتوى مناسب للعائلة.

لا جمع عن علم. لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال تتجاوز ما تعالجه الخدمات المذكورة في هذه السياسة وفق هذه الإعدادات.

التحليلات وتقارير الأعطال. تعمل Firebase Analytics وFirebase Crashlytics، الموضّحتان أعلاه، بالطريقة نفسها لكل اللاعبين، بمن فيهم الأطفال. وجمع معرّف الإعلانات متوقف للجميع.

الوالدان. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًّا ولديك سؤال، أو تريد حذف معلومات عن طفلك، راسلنا على privacy@zeltsastudios.com.

القوانين ذات الصلة. كُتب هذا القسم مع مراعاة هذه القوانين:

قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) في الولايات المتحدة؛
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك أحكامها الخاصة بالأطفال؛
اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) ومدوّنة التصميم المناسب للعمر (UK Age Appropriate Design Code) في المملكة المتحدة.

لماذا قد نستخدم هذه المعلومات

نعتمد على موافقتك للإعلانات المخصّصة حيث يشترط القانون ذلك، وعلى مصلحتنا المشروعة في إبقاء اللعبة تعمل ومجانية لكل ما عدا ذلك.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، نعتمد على:

موافقتك على الإعلانات المخصّصة حيث يشترط القانون ذلك، بما في ذلك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. ويمكنك سحبها في أي وقت من خيارات الخصوصية في اللعبة؛
مصالحنا المشروعة في فهم طريقة لعب اللعبة، وإصلاح الأعطال، وعرض الإعلانات التي تبقي اللعبة مجانية، وذلك لـ Firebase Analytics وFirebase Crashlytics والإعلانات غير المخصّصة. ويمكنك الاعتراض على ذلك (راجع «حقوقك»).

النقل خارج بلدك

قد تعالج Google هذه المعلومات خارج بلدك، بما في ذلك خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وفق ضمانات قانونية.

تعالج Google معلومات هذه الخدمات في بلدان غير بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. وتعتمد Google في عمليات النقل هذه على ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. راجع سياسة خصوصية Google.

لا بيع ولا مشاركة

لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال. وقد تعدّ بعض قوانين الولايات الأمريكية الإعلانات المخصّصة «مشاركة»، ويمكنك إيقافها.

لا نبيع أي معلومات شخصية عن أي شخص يلعب Shakashaka مقابل المال.

لا تغادر المعلومات جهازك إلا عبر خدمات Google الموضّحة في هذه السياسة (Firebase Analytics وFirebase Crashlytics وGoogle AdMob)، وللأغراض المذكورة فيها. ولا نشاركها مع أي جهة أخرى.

وحيث يرى لاعبون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة إعلانات مخصّصة، قد تعدّ بعض قوانين الولايات الأمريكية، مثل قانون كاليفورنيا، ذلك «مشاركة» للمعلومات الشخصية لأغراض الإعلان. ويمكنك إيقاف ذلك بحذف معرّف الإعلانات أو إعادة تعيينه من إعدادات جهازك.

خياراتك

يمكنك تغيير موافقتك على الإعلانات من خيارات الخصوصية في اللعبة، وإيقاف الإعلانات المخصّصة بإعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات هاتفك.

الموافقة على الإعلانات. حيث يشترط القانون الموافقة على الإعلانات المخصّصة، تطلب اللعبة موافقتك عبر نموذج الموافقة من Google. ويمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من خيارات الخصوصية في اللعبة.
الإعلانات المخصّصة في أماكن أخرى. خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، قد يرى البالغون إعلانات مخصّصة افتراضيًا. ولإيقافها، احذف معرّف الإعلانات أو أعد تعيينه من إعدادات جهازك.
معرّف الإعلانات. على Android، يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات جهازك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامها. راسلنا على privacy@zeltsastudios.com. ولأننا لا نحتفظ ببيانات حسابات، تُعالَج بعض الطلبات عبر أدوات Google الخاصة.

بحسب مكان إقامتك، تمنحك قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، حقوقًا على معلوماتك الشخصية، منها الحق في:

الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك؛
تصحيحها؛
حذفها؛
الاعتراض على طريقة استخدامها.

لتقديم طلب، راسلنا على privacy@zeltsastudios.com. ونجيب خلال شهر واحد.

وإذا لم تكن راضيًا عن إجابتنا، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك، مثل مكتب مفوض المعلومات (ICO) في المملكة المتحدة أو السلطة الرقابية في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي.

لا نحتفظ بحسابات أو أسماء أو عناوين بريد إلكتروني للاعبين، لذا ليس لدينا ملف للاعب يمكننا البحث فيه. وتعالج Google المعلومات التي تجمعها الخدمات المذكورة أعلاه. كما تُعالَج الطلبات المتعلقة بتلك المعلومات عبر أدوات Google الخاصة، الموضّحة في سياسة خصوصية Google.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تبقى لعبتك المحفوظة على هاتفك، وفي نسختك الاحتياطية على Google إن كنت تستخدمها، إلى أن تحذفها. أما البيانات التي تعالجها خدمات Google فيُحتفَظ بها وفق قواعد الاحتفاظ لدى Google.

يُحتفَظ بلعبتك المحفوظة على جهازك إلى أن تلغي تثبيت اللعبة، وفي النسخة الاحتياطية لجهازك في حساب Google طالما احتفظت بها تلك النسخة.

ويُحتفَظ بالمعلومات التي تعالجها Firebase Analytics وFirebase Crashlytics وGoogle AdMob للمدد التي تحددها Google. راجع سياسة خصوصية Google وكيف تستخدم Google المعلومات الواردة من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة، تُنشَر النسخة الجديدة في هذه الصفحة بمراجعة وتاريخ جديدين.

عندما نغيّر هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة بحرف مراجعة وتاريخ سريان جديدين. وتُدرَج المراجعات السابقة في آخر هذه الصفحة.

التواصل

أسئلة الخصوصية تُرسَل إلى privacy@zeltsastudios.com. وطلبات المساعدة في اللعبة تُرسَل إلى support@zeltsastudios.com.

الخصوصية والبيانات وطلبات الوالدين: privacy@zeltsastudios.com
المساعدة في اللعبة: support@zeltsastudios.com