الدعم
راسل العنوان المناسب لسؤالك.
العناوين
- المساعدة في لعبة
- support@zeltsastudios.com
- الخصوصية وبياناتك وأولياء الأمور
- privacy@zeltsastudios.com
- الصحافة وصنّاع المحتوى
- press@zeltsastudios.com
- النشر والشراكات
- partners@zeltsastudios.com
قبل أن تراسلنا
- أين يُحفظ تقدمي؟
- على جهازك. وإذا كان النسخ الاحتياطي لأندرويد مفعّلًا، فيمكن استعادته من حسابك في Google عند إعادة تثبيت اللعبة.
- هل يمكنني تغيير خيارات الإعلانات؟
- نعم. استخدم خيارات الخصوصية في اللعبة، أو أعد تعيين معرّف الإعلانات من إعدادات جهازك.
- كيف أطلب حذف بياناتي؟
- راسل privacy@zeltsastudios.com واذكر اسم اللعبة. يمكن لولي الأمر أن يراسلنا نيابةً عن طفله.
السياسات
- Shakashakaسياسة الخصوصيةشروط الاستخدام